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博學智云用戶使用及隱私協議

        
【引導】
更新時間:2022年07月25日
生效時間:2022年07月26日
博學智云用戶及隱私協議(以下簡稱“協議”)是您在博學智云APP(即您登錄APP進行注冊及使用等)涉及的全部行為所訂立的權利義務規范。了解本協議至關重要,因此希望每位即將使用博學智云APP的用戶能抽取些許時間詳細閱讀以下內容,(如果您是未成年人,務必讓您的監護人詳細閱讀相關內容并且征求他們的同意)。默認勾選該協議,或您在注冊過程中點擊“注冊”等按鈕、及注冊后登錄和使用時,均表明您已完全同意并接受本協議,即你在享用APP提供的相關權利時必須遵循協議的相關規則。
關于用戶使用部分,您通過多種不同的方式在APP內獲取相關服務,例如注冊體驗賬號,獲取APP內的同步豐富的教學資源、使用APP內的提供的功能。結合用戶的實際使用情況,我們盡可能為你提供更加便捷、多樣的服務,盡量協助你更好的使用我們的APP,例如為您提供搜索、發布、新建、分享、互動等功能,讓您輕松便捷地搜索、利用、分享APP內提供的學習資源或與其他用戶進行學習上的互動等。再次提醒:既然您即將使用我們APP提供的相關服務,希望您能耐心地閱讀清楚本協議,以幫助您更好地享受、維護個人權利以及履行相關義務。
關于協議隱私部分包含了我們收集、儲存、使用、共享和保護您的個人信息的處理方式,我們希望通過本協議清晰地向用戶講述我們關于用戶個人信息的處理方式。因此建議您詳細地閱讀本協議,以幫助您了解及更好維護個人隱私。公司也會認真對待每個使用者向公司提及的疑惑以及建議。如您對本協議有任何疑惑,您可以通過博學智云APP公布的服務熱線與我們聯系,如您不同意本協議,您應立即停止使用博學智云APP以及拒絕接受APP提供的任何服務。當您使用博學智云APP提供的任何服務時,即默認您同意我們按照本協議為你提供用戶服務及合理處理您的個人數據!
我們高度重視用戶的個人信息儲存和保護。您提供的所有個人信息的存儲在中國境內,期限為收集日期開始的5年內,超出上述期限后,我們會對您的帳號狀態判斷是否使用,不使用將會對個人信息進行刪除或匿名化處理。
博學智云開發者:深圳市博學寶教育軟件有限公司
一、【關于用戶信息獲取】
1、1 為了向用戶提供更好的服務,我們需向用戶收集相關數據,包括完成一些操作流程需要的基本數據、也包含一些較復雜的數據。
1、2 我們獲取用戶數據的來源主要有以下:
(1)用戶主動向APP抄送的信息。比如,當用戶注冊博學智云APP賬號時,在這個操作過程中,用戶 必須把自己的姓名、手機號、學校、年級-班級等信息填寫完成,而這些信息也將會儲存在用戶的個人賬號進行維護。
(2)為了方便用戶或需求方快捷了解相關模塊的使用情況而需獲取的信息。比如用戶何時、何地登錄 APP、又預覽了哪些資源模塊、APP使用時長以及學生學情匯報等;或通過用戶授予的權限,接收并記載用戶使用設備的相關信息:包含設備的屬性信息(設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一標識符軟硬件特征信息、UUID[由Android ID跟設備Id或ICCID通過UUID生成])、設備位置信息(通過GPS或WiFi信號獲取位置信息)、設備連接信息(IP地址)等
除以上信息外,我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理情況下對用戶的其他信息進行收集, 括您向我們的用戶服務團隊聯系時提供的相關信息,您在參與問卷調查時向我們提供的問卷答復內容,或您在與博學智云APP的關聯方、合作伙伴之間互動時我們收集的相關信息!同時,為提高您在使用博學智云APP的安全性能,更準確地預防木馬病毒等情況的需要,我們可能需要通過了解您的網絡使用習慣、獲取您常用的軟件信息等手段來評估您賬戶的風險情況,并可能會記錄一些我們認為的有風險性的URL(網絡地址)。
(3)為了給予用戶更好地體驗APP內提供的服務(比如隨堂反饋等)而需獲取用戶設備的相關權限。比如:存儲空間、麥克風、相片和拍照等權限。
(4)支付:您在博學智云上支付時,您可以選擇博學寶合作的第三方支付機構(如微信支付、支付寶等其他的支付渠道)所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的博學智云訂單及對賬信息與這些支付機構共享以確認您的支付指令并完成支付。
(5)來自第三方提供的信息。為您提供更好、更高質量、更個性化的服務,或為了以預防互聯網詐騙為目的,博學智云APP的關聯方、合作伙伴等第三方會依照法律的規定與您約定或征得您的同意的基礎下,向我們分享您的個人信息。您需了解并同意,以下情況不適合本協議!
1)在您使用博學智云APP提供的搜索服務功能時輸入的關鍵字信息;
2)違反法律規定或違反博學智云APP規定行為及博學智云APP已對您采取的措施;
3)應法律法規要求必須公示的教學單位名稱等相關注冊信息以及管理者的信息等。
二、【關于用戶服務及使用規則】
收集您的信息是以為向您提供服務以及提高服務質量為目的,為了實現這目的,我們會把您的個人信息用于以下用途:
2、1 我們會利用從所有服務中收集的信息來提供、維護、保護和完善這些服務,同時開發新的服務并保護博學智云APP和博學智云APP用戶。
2、2 我們會使用此類信息為您提供制定內容,比如相關程度高的資源以及活動。
2、3 我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查詐騙、危害安全、非法或違反與我們或相關聯方協議、政策或規則的行為,以保護您或其他用戶,或我們相關的合法權益。
2、4 我們會使用通過相關技術收集到的信息來提升用戶體驗服務,并提高我們的整體服務水平。
2、5 通過麥克風、相機等手機權限,獲取您的授權使用的如相片、視頻、音頻等數據,學習、教學功能(比如上傳資源、新建題目、名單設置等功能)或個性化使用(比如更換頭像等)
2、6 經您許可的其他用途。當我們要將信息用于本隱私權政策未載明的其他用途時,則會事先征求您的同意。
三、【關于用戶透明度】
不同用戶關于隱私的關注點各有不同,而我們的目標就是明確指出我們都收集了哪些數據,以便您更明智地選擇它的使用方式。比如,您會:
3、1 您可以查看或編輯在博學智云APP界面顯示相關的個人信息。(比如:個人資料等)
3、2 您還可以對自己的設備權限進行設置,以阻止所有Cookie(包括與我們的服務相關聯的Cookie)。但是務必注意:停用相關Cookie,可能會使得我們APP提供的某些服務無法正常運行?!綾ookie:網絡餅干(網絡或互聯網使用者發給中央服務器信息的計算機文件)】
四、【關于用戶維護】
4、1 無論您何時使用我們的服務,我們都會盡力求讓您順利訪問自己的個人信息。如果信息有錯,我們會提供各種方式給予您快速更新或刪除相關信息(除非我們出于合理業務或法律方面等原因必須保存這些信息)。更新或刪除您的個人信息時,我們可能會事先要求通過您的身份驗證,再給予處理您的請求(比如:用戶需要修改手機號,即通過獲取新手機號的短信驗證碼進行下一步操作,等)。
4、2 請您謹慎保管好自己的賬號以及密碼等重要信息。博學智云APP將通過向其他服務器備份、對用戶的密碼進行加密等安全措施來保護您的信息(防止不丟失、不被濫用和變造等情況發生)。盡管有上述的安全保護措施,請您也要理解在互聯網信息環境下不存在“絕對的安全措施”。
4、3 刪除個人信息
4、3、1 對于您的部分個人信息,我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進行刪除,例如:“教材”信息“手機端博學智云APP”中的刪除路徑為:教學—具體科目—具體章節—本校/我的—刪除。在一旦您刪除后,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,除非法律法規另有規定。
4、3、2 在以下情形,您可以向我們提出刪除個人信息的請求: 1)、我們存在未征得您的明確同意即收集、使用您的個人信息的行為; 2)、我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定; 3)、我們處理個人信息的行為違反了法律法規的規定。
4、3、3 我們產品的部分功能需要獲得您使用設備的相關權限(包括:位置、相機,具體以產品實際獲取的功能為準)。您可以隨時通過您的設備系統的相關功能設置頁面來關閉您對定位、相機的授權。您也可以在授權登錄App后,在“我-設置-隱私權限/服務協議”中撤回對本協議的同意;或通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意后,我們無法繼續為您提供服務并對個人信息進行刪除或匿名化處理。
五、【關于共享用戶】
我們很多的服務都可以為您提供與他人分享信息操作。請謹慎,當您公開分享資源時,分享的資源即會在博學智云APP分享的資源區里展現,供共享區的用戶查看、使用等(比如上傳備課資源到學校,即本校的其他用戶即可查看到您分享的資源)。同時,我們也會向您提供了相關資源分享、刪除、修改等多項選擇功能,以便您更好的整理您要共享的資源及信息。
與授權合作伙伴共享:在法律法規允許的范圍內,為維護博學寶、博學寶的合作伙伴、社會公眾利益、財產或安全免遭損害,我們僅為實現本隱私政策中聲明的目的與授權合同伙伴共同提供某些服務。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們將審慎評估合作方使用共享信息的目的,對合作方的安全保障能力進行綜合評估,我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包_第三方 SDK(詳情在下方)_、應用程序接口(API)進行嚴格的安全監測,以保護數據安全,我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
我們不會與博學寶教育軟件有限公司以外的任何公司、組織或個人分享用戶的任何個人信息,但以下情況請注意:
(1)已征求用戶的同意。在已征求您的同意后,我們會您的相關的個人信息與博學寶教育軟件有限公司以外的合作公司、組織或個人進行分享。我們必須經過您的同意才會將任何敏感的個人信息進行共享!
(2)出于法律緣由。如我們確信:
為了實現以下目的而有必要訪問、使用、保存或披露某些用戶信息。我們將會與博學寶教育軟件有限公司以外的合作公司、組織或個人分享用戶相關個人信息(前提在滿足適用的法律法規、法律流程的要求或強制性的政府政策要求下)。執行適用的服務條款。查找、預防或處理敲詐、安全以及技術等方面的問題。博學智云APP用戶以及公眾的權利、財產以及合作伙伴分享收集的非個人身份信息,例如,我們將對外展示,讓公眾更加便捷了解博學智云APP的整體使用流程等。
第三方 SDK 詳情,如下:
共享公司:深圳市騰訊計算機系統有限公司
共享方式:SDK (微信SDK)
共享目的:分享資源和支付
共享數據類型:品牌、型號、IMEI、手機號、網絡連接、IP、MAC
隱私政策鏈接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

共享公司:支付寶(中國)網絡技術有限公司
共享方式:SDK (支付寶SDK)
共享目的:支付
共享數據類型:品牌、型號、IMEI、手機號、網絡連接、IP、MAC
隱私政策鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

共享方式:SDK (Glide SDK/Bumptech SDK)
共享目的:用于圖片加載
共享數據類型:品牌、型號、IMEI、手機號、網絡連接、IP、MAC
來源:https://github.com/bumptech/glide

共享方式:SDK (PolyvSDK)
共享目的:存儲位置(課件的上傳和課件下載的存儲位置等需要訪問SD卡)、攝像頭用于掃碼或課件拍照
共享數據類型:IMEI、ICCID
官網鏈接:https://www.polyv.net/help/
六、【關于用戶注銷權限】
如果您需注銷博學智云APP的賬號,可以使用APP里面的注銷功能或在服務時間(周一至周五:8:00-12:00,14:00-17:30)內撥打服務熱線(1、400-8038-111;2、0755-27806602)講述您的需求。但請謹慎考慮,如您一旦注銷了賬號,將無法使用我們APP提供的任何服務。為了保護您或他人的合法權益,在接收到用戶的賬號注銷訴求時,我們將對您的賬號進行凍結操作,并且在凍結期滿60天之后,我們將對用戶賬號進行徹底清除(法律法規另有規定除外),徹底清除之后賬號將無法再恢復使用,徹底清除之后如需再次使用必須重新付費購買。
七、【關于未成年人隱私保護】
我們對未成年人的個人信息及其重視,如果您是未成年人(未滿18周歲的公民),建議您定要在您的父母等相關監護人的陪同下詳細閱讀本協議,務必經過父母等相關監護人的同意下進行使用我們博學智云APP提供的服務以及向我們提供相關個人信息!
八、【關于用戶協議使用范圍】
8、1 我們的博學智云用戶使用及隱私協議僅適用于用戶登錄及使用博學智云APP提供的全部服務,用戶帳號的所有權歸本應用,用戶僅享有使用權。
8、2 了解及履行相關政策的義務和積極配合監管機構的監管
我們會配合相關政策的要求定期對本協議進行檢查完善。此外,我們會不斷完善一些自我監管框架。我們在收到正式書面的投訴書時,會第一時間聯系相關投訴人,以便快速處理好相關事宜。我們會與積極配合相關的監管機構(包括當地的數據保護監管機構)監管,以解決博學智云APP與用戶之間無法直接解決的相關個人信息轉讓的投訴問題。
8、3 需要特別補充說明的是:本協議不適合其他第三方與你提供的服務,你向第三方應用提供的個人信息不在本協議范圍之內!
九、【關于用戶使用及隱私協議變更】
我們的協議會結合實際情況隨時對本協議進行變更。未經您的明確同意,我們是不會剝削減您按照本隱私協議所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對協議所作出的任何變更。對于重大的變更,我們還會提供更為明顯的通知(比官網更新,APP系統通知,版本更新,在版本更新頁面查看相關更新信息等)
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